מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 27 באפריל 2026

תרגום זה ניתן לנוחותכם בלבד; הנוסח האנגלי הוא המחייב מבחינה משפטית. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד Geemaps Accessibility ("אנחנו", "אנו", "שלנו") אוספת, משתמשת ומגנה על המידע שאתם מוסרים בעת השימוש ב-accessibility.geemaps.co.il ובשירותים הנלווים.

1. הנתונים שאנו אוספים

• פרטי קשר: שם, אימייל, חברה וטלפון, הנמסרים באמצעות טופס הפנייה או בהתכתבות באימייל.
• נתוני פרויקט: כתובות סיורי Matterport, קואורדינטות של נקודות מידע (hotspots), כתוביות וכל מדיה שאתם מעלים לצורך עיבוד הנגישות.
• נתוני תשלום: מעובדים על ידי ספק התשלומים שלנו; אנו מקבלים אישורי עסקה ופרטי חיוב אך איננו שומרים את מספרי כרטיס האשראי המלאים.
• ניתוח שימוש: נתונים מצרפיים ואנונימיים על אופן השימוש בשכבת הנגישות (צפיות בעמודים, בחירות שפה) לשם שיפור המוצר.

2. כיצד אנו משתמשים בנתונים שלכם

• כדי לספק ולהפעיל את שכבת הנגישות שרכשתם.
• כדי לשלוח אימיילים תפעוליים (אישורי הזמנה, התראות פריסה, תזכורות חידוש).
• כדי להשיב לפניות תמיכה.
• כדי לעמוד בחובות משפטיות ובחובות מס.

3. בסיס חוקי (GDPR)

אנו מעבדים נתונים אישיים על הבסיסים החוקיים הבאים: (א) קיום ההסכם בינינו לביניכם; (ב) עמידה בחובות חוקיות; (ג) האינטרסים הלגיטימיים שלנו בהפעלת השירות ובשיפורו; (ד) הסכמתכם, במקום שבו היא נדרשת.

4. שיתוף עם צדדים שלישיים

אנו משתפים נתונים אך ורק עם ספקי שירות הדרושים להפעלת השירות:

• אחסון / תשתית: Vercel (פריסה) ו-Supabase (מסד נתונים).
• עיבוד תשלומים: ספק התשלומים שלנו (Paddle, PayPal או דומה), הפועל כ-Merchant of Record במקרים הרלוונטיים ומחזיק במדיניות פרטיות משלו.
• משלוח אימייל: Google Workspace (Gmail SMTP) לאימיילים תפעוליים.

איננו מוכרים או משכירים את הנתונים האישיים שלכם.

5. שמירת נתונים

אנו שומרים את רשומות הלקוח כל עוד מנוי האחסון פעיל, ובנוסף 7 שנים לאחר מכן כדי לעמוד בדרישות שמירת רשומות המס בישראל. ניתן לבקש מחיקה מוקדמת יותר של נתונים שאינם פיננסיים.

6. הזכויות שלכם

עומדת לכם הזכות לעיין בנתונים האישיים שלכם, לתקנם, לייצאם או לבקש את מחיקתם, וכן לחזור בכם מהסכמה או להתנגד לעיבוד. שלחו אימייל אל agency@geemaps.co.il עם בקשתכם, ואנו נשיב בתוך 30 ימים.

7. עוגיות (Cookies)

עוגיות חיוניות: מערך קטן הנדרש לתפקוד הליבה של האתר (למשל זכירת בחירת העוגיות שלכם). עוגיות אלו פעילות תמיד ואינן דורשות הסכמה.

עוגיות ניתוח (דורשות הסכמה): בכפוף להסכמתכם אנו משתמשים ב-Google Analytics 4 כדי להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר (עמודים שנצפו, מקור התנועה). עוגיות אלו נשמרות רק לאחר שתלחצו על "אישור" בבאנר העוגיות שלנו; עד אז לא נשמרות עוגיות ניתוח. אנו מפעילים את Google Consent Mode v2 ומבקשים אנונימיזציה של כתובת ה-IP.

מדידת תנועה מצרפית וללא עוגיות מסופקת גם על ידי Vercel Web Analytics ו-Speed Insights, שאינם מציבים עוגיות ואינם מזהים אתכם.

תוכלו לשנות או לחזור בכם מבחירתכם בכל עת באמצעות ניהול העדפות עוגיות, או על ידי ניקוי העוגיות בדפדפן שלכם.

8. העברות בינלאומיות

ספקי התשתית שלנו (Vercel, Supabase, Google) עשויים לאחסן נתונים מחוץ לישראל. אנו מסתמכים על תניות חוזיות סטנדרטיות (Standard Contractual Clauses) או על אמצעי הגנה מקבילים לצורך העברות חוצות גבולות.

9. אבטחה

אנו משתמשים ב-HTTPS לכל העברת נתונים, מצפינים סודות במנוחה ומגבילים את הגישה לנתוני הלקוחות על בסיס הצורך לדעת. אף מערכת אינה מאובטחת באופן מושלם; נודיע למשתמשים שנפגעו בתוך 72 שעות מגילוי אירוע אבטחה הכרוך בנתונים אישיים.

10. קטינים

השירות שלנו אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין נתונים מקטינים.

11. שינויים במדיניות זו

שינויים מהותיים יוכרזו באימייל לפחות 14 ימים לפני כניסתם לתוקף.

12. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות, צרו קשר בכתובת agency@geemaps.co.il.